بعد قرار سحب منتجات شركة مارس للشيكولاتة.."حماية المستهلك" يستدعى مديرة الشركة ويتحفظ على 98% من المنتجات..عاطف يعقوب لـ"اليوم السابع": سحب عينات لتحليلها وإعادة أموال المستهلك

الخميس، 25 فبراير 2016 - 10:00 ص



كتب ــ مدحت وهبة

فى أول رد فعل حول قرار سحب منتجات شركة مارس الأمريكية العملاقة للشيكولاتة من الأسواق فى العديد من الدول ومنها مصر، بعد شكوى من إحدى السيدات بهولندا بوجود قطعة بلاستيك فى لوح شيكولاتة، أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم استدعاء كل من المدير الإقليمى لشركة مارس الأمريكية للشيكولاتة ومسئول العلاقات الحكومية والممثل القانونى للشركة فى مصر، لمعرفة ما إذا كانت منتجات الشركة عن شهر يناير الماضى بالأسواق ومنع تداولها بعد قرار الشركة بسحب منتجاتها عقب تلقيها شكوى من وجود بلاستيك فى الشيكولاتة، لافتا إلى أن مديرة الشركة أكدت أن 98% من المنتجات مازالت داخل المخازن ومتحفظ عليها، ولم يطرح سوى 2% فقط بالأسواق، وجارى سحب المنتج من المحلات التجارية الكبرى والسوبر ماركت .

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع" أن الشركة طرحت 240 كرتونة شيكولاتة فقط بالأسواق، وهى تمثل 2% من منتجاتها عن شهر يناير الماضى، وأن إدارة التحريات بالجهاز قامت بعمل حملات رقابية على العديد من المحلات التجارية الكبرى والسوبر ماركت، والتحفظ على بعض المنتجات وسحب عينات منها وإرسالها إلى معامل وزارة الصحة لتحليلها، والتأكد من جودة المنتج ومدى مطابقته للمواصفات القياسية .


وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم عقد اجتماع مع وكيل أول وزارة الصحة لمراقبة الأغذية، وتم الاتفاق على سحب جميع منتجات الشركة من الأسواق، وكذلك إرجاع أموال المستهلك فى حالة شرائه منتج الشيكولاتة من أى منفذ للبيع من خلال قيامه بإعادة المنتج للبائع، والذى يقوم بدوره بإعادته للشركة واستراداد ثمن المنتج، مطالبا المستهلكين، بالتواصل مع الخط الساخن للجهاز "19588" فى حالة وجود أى شكاوى تتعلق بمنتج الشيكولاتة أو عدم تجاوب البعض من استرجاع قيمة المنتج.

كانت شركة "مارس" مصر أعلنت عن تجنيب منتجات "المينيز" و"المينيتشرز" تحت العلامات التجارية سنيكرز ومارس المصنّعة فى هولندا كإجراء احترازى، نظرًا لما قد تسببه قطعة البلاستيك إن وجدت من مخاطر، وذلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك، وهذا الإجراء نتيجة للعثور فى السوق الألمانية على قطعة بلاستيك فى قطعة واحدة من منتجاتها المصنعة فى هولندا.

وأكد أحمد صديق المدير العام الإقليمى لشركة مارس، بأن المنتجات فى مصر آمنة وهذا الإجراء التطوعى يتوافق مع سياسة ومبادئ الشركة التى تعطى الأولوية القصوى لسلامة المستهلك على أى اعتبار آخر، مشيراً إلى أن مارس تعمل خطوة بخطوة مع جهاز حماية المستهلك فى هذا الأمر.

المصدر: http://www.youm7.com/story/2016/2/25/بعد-قرار-سحب-منتجات-شركة-مارس-للشيكولاتةحماية-المستهلك-يستدع/2601263

في الاردن تم سحب 11 الف طن من مارس وسنيكرز
لا ادري ما هو الموجود فيها بودرة قطع
كلهم مصايب ومنتجاتهم مصايب
هل تعلمون ان منتجات الشوكولاتة العالمية كان عليها ترويج منذ حوالي الاسبوع في الاردن
يعني تشتري ثلاث قطع بدينار
اول امس وامس تم سحب 11 الف طن
الله يكفينا شرهم ويعطينا خيرهم

السادة والسيدات الأفاضل/ الدكتور حامد الديب - الأخ الفاضل أبو الحسن الطيب _ الأخت الفاضلة سكينة : أشكر حضراتكم على مروركم الكريم العطر الذي شرفني وأسعدني والشكر موصول للفاضل أبو الحسن الطيب على إضافاته المتميزة ونؤمن من ورائك وندعو الله أن يحفظ كل بلاد المسلمين.